厚木市役所様へ『悟空』お客様窓口ご案内システムの納入が決定しました！

この度、神奈川県厚木市役所様へ、『悟空』お客様窓口ご案内システムの納入が決定しました！
当社は、『悟空』お客様窓口ご案内システムを様々な業種・業態のお客様にご利用いただく営業活動に注力しており、今回、市役所様へ納入することが決まりました。お客様窓口ご案内システムの導入は、発券機を厚木市役所１階の市民課、国保年金課の窓口へ設置し、来訪目的にあわせた受付対応をすることにより、市役所内での待ち時間の短縮、効率的な窓口業務や待合状況の情報発信など、厚木市民の皆様により良い行政サービスの提供を実現するものです。運用開始は2015年3月を予定しております。
なお、厚木市役所様へは、株式会社東明サイエンス様を通じて販売・納品いたします。

携帯ショップや病院、銀行、自治体等においてお客様の店内での待ち時間を短縮するだけでなく、スタッフの効率的な対応業務をサポートする、多機能発券機システムです。

携帯やスマートフォンからの順番待ち状況の確認・順番予約・メールや電話での順番事前案内機能などによって、店内でお待ちいただく時間を大幅に短縮でき、お客様満足度の向上が期待できます。